우리은행 고객센터 연락처 & 이용 안내 | 전화번호, 운영시간, FAQ





우리은행 고객센터 연락처 & 이용 안내 | 전화번호, 운영시간, FAQ
우리은행 고객센터는 다양한 채널을 통해 고객님의 문의에 응답하고 있습니다. 전화, 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹, 방문 등 편리한 방법으로 문의해주세요.
전화번호: 1588-5000 (24시간 운영)
운영시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (토요일, 일요일 및 공휴일 휴무)
FAQ (자주 묻는 질문)
1, 계좌 개설 방법은 무엇인가요?




우리은행 영업점을 방문하거나 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹을 통해 계좌를 개설할 수 있습니다.
2, 인터넷뱅킹 비밀번호를 잊어버렸습니다.
인터넷뱅킹 로그인 화면에서 “비밀번호 찾기”를 클릭하거나 고객센터로 연락하여 비밀번호를 재설정할 수 있습니다.
3, 카드 분실 신고는 어떻게 하나요?
우리은행 고객센터 (1588-5000) 또는 우리카드 고객센터 (1588-9900)로 연락하여 분실 신고를 하시면 됩니다.
4, 대출 상담은 어디에서 받을 수 있나요?




우리은행 영업점을 방문하거나 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹을 통해 대출 상담을 받을 수 있습니다.
5, 해외송금 수수료는 얼마인가요?
해외송금 수수료는 송금 금액, 송금 국가, 송금 방법에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 우리은행 홈페이지 또는 고객센터를 통해 확인하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문 외에 다른 문의사항은 우리은행 고객센터로 연락하여 도움을 받으시기 바랍니다.
✅ 챗봇으로 빠르고 편리하게 문의하세요.
우리은행 고객센터, 빠르고 편리하게 이용하세요!
우리은행 고객센터는 고객 여러분의 소중한 시간을 최우선으로 생각하며, 빠르고 친절한 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 다양한 채널을 통해 편리하게 문의하실 수 있으며, 궁금한 사항이나 문제 해결에 필요한 도움을 신속하게 받으실 수 있습니다.
고객센터 연락처, 운영 시간, 자주 묻는 질문(FAQ) 등 유용한 정보를 제공하여 고객님의 편의를 더욱 높였습니다. 궁금한 점이나 도움이 필요할 때 주저하지 마시고 언제든지 연락 주세요.

전화번호
우리은행 고객센터는 고객님의 편의를 위해 다양한 전화번호를 제공하고 있습니다. 이용 목적에 따라 적절한 번호를 선택하여 연락하시기 바랍니다.
– 고객 상담: 1588-5000
– 인터넷뱅킹/모바일뱅킹 상담: 1599-8000
– 신용카드 상담: 1588-7000
– 해외송금 상담: 1588-8000
– 기타 문의: 1588-9000
운영 시간
우리은행 고객센터는 고객님의 문의에 신속하게 응답하기 위해 연중무휴 24시간 운영됩니다. 언제든지 편리하게 연락하실 수 있습니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
우리은행 고객센터에서는 고객님들이 자주 묻는 질문과 그 답변을 모아 FAQ를 제공하고 있습니다. FAQ를 통해 궁금한 점을 빠르게 해결하실 수 있습니다.
자주 묻는 질문은 다음과 같습니다.
- 인터넷뱅킹 비밀번호를 잊어버렸습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 모바일뱅킹 앱을 처음 사용하는데 어떻게 이용해야 하나요?
- 신용카드 분실 또는 도난 시 어떻게 해야 하나요?
- 해외 송금은 어떻게 진행해야 하나요?
- 우리은행 계좌 개설 방법은 어떻게 되나요?
FAQ에서 원하는 정보를 찾지 못하셨다면 전화 또는 온라인 채팅을 통해 문의하시기 바랍니다.
우리은행 고객센터는 고객님께 최상의 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 고객님의 소중한 의견은 언제나 귀 기울여 듣겠습니다.
✅ 챗봇으로 간편하게 문의하고 답변을 얻어보세요.

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전화, 인터넷, 모바일로 문의하세요!
우리은행 고객센터는 다양한 채널을 통해 고객님의 문의를 친절하게 안내하고 있습니다. 전화, 인터넷, 모바일 앱 등 편리한 방법으로 언제든지 문의해 주세요.
문의 채널 | 연락처 | 운영 시간 | 주요 문의 내용 |
---|---|---|---|
고객센터 전화 | 1588-5000 | 평일 09:00 – 18:00 토요일 09:00 – 13:00 (공휴일 휴무) |
계좌 개설, 이체, 카드 발급, 대출, 예금, 펀드 등 금융 상품 및 서비스 관련 문의 |
인터넷뱅킹 | www.wooribank.com | 24시간 (연중무휴) | 계좌 조회, 이체, 잔액 확인, 카드 결제, 대출 신청 등 다양한 금융 거래 |
모바일 앱 | 우리WON뱅킹 | 24시간 (연중무휴) | 계좌 조회, 이체, 카드 관리, 대출 신청, 투자 상품 가입 등 다양한 금융 서비스 이용 |
챗봇 상담 | 우리은행 홈페이지, 모바일 앱 | 24시간 (연중무휴) | 자주 묻는 질문(FAQ), 간단한 계좌 정보, 이체 내역 등 |
FAQ | www.wooribank.com/customer/faq | 24시간 (연중무휴) | 자주 묻는 질문에 대한 상세한 답변 확인 |
각 채널별 운영 시간 및 주요 문의 내용을 참고하여 편리한 방법으로 문의해 주시기 바랍니다. 더 자세한 내용은 우리은행 홈페이지 또는 고객센터로 문의해 주세요.
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운영시간과 휴무일 확인하세요.
우리은행 고객센터 운영시간은 언제인가요?
우리은행 고객센터 운영시간은 언제인가요?
우리은행 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다. 점심시간은 오후 12시부터 오후 1시까지이며, 토요일과 공휴일에는 휴무입니다.
우리은행 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
우리은행 고객센터 전화번호는 무엇인가요?
우리은행 고객센터 전화번호는 1588-5000입니다. 전화 연결이 어려울 경우, 우리은행 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해 문의하실 수 있습니다.
우리은행 고객센터 문의 방법은 어떻게 되나요?
우리은행 고객센터 문의 방법은 어떻게 되나요?
우리은행 고객센터는 전화, 인터넷, 모바일 앱 등 다양한 방법으로 문의가 가능합니다.
- 전화: 1588-5000
- 인터넷: 우리은행 홈페이지 (www.wooribank.com)
- 모바일 앱: 우리WON뱅킹
각 방법별로 문의 가능한 내용과 절차가 다르므로, 원하는 문의 방법에 맞는 정보를 확인하시기 바랍니다.
우리은행 고객센터 FAQ는 어디서 확인하나요?
우리은행 고객센터 FAQ는 어디서 확인하나요?
우리은행 고객센터 FAQ는 우리은행 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다. 홈페이지 상단의 ‘고객센터’ 메뉴를 클릭하여 ‘자주 묻는 질문’을 선택하면, 자주 묻는 질문과 답변을 확인하실 수 있습니다. FAQ에서 원하는 정보를 찾지 못하셨다면, 전화, 인터넷, 모바일 앱을 통해 직접 문의하실 수 있습니다.
우리은행 고객센터 이용 시 유의 사항은 무엇인가요?
우리은행 고객센터 이용 시 유의 사항은 무엇인가요?
우리은행 고객센터를 이용하실 때에는 개인정보 보호를 위해 전화 통화 시 주변 소음에 유의하시고, 개인정보 유출에 주의하시기 바랍니다. 또한, 고객센터 이용 시 불편사항이 발생할 경우, 고객센터 담당자에게 즉시 알려 빠르게 해결하실 수 있도록 협조 부탁드립니다.
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자주 묻는 질문(FAQ)으로 궁금증 해결!
우리은행 고객센터 연락처
- 우리은행 고객센터는 전화, 인터넷, 모바일 앱 등 다양한 채널을 통해 사용할 수 있습니다.
- 전화번호는 1588-5000이며, 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다.
- 인터넷 고객센터는 우리은행 홈페이지(https://www.wooribank.com)에 접속하여 이용 가능하며, 24시간 운영됩니다.
전화 고객센터 이용 안내
전화 고객센터는 상담원과 직접 통화하여 궁금한 사항을 해결할 수 있으며, 간편하고 빠른 상담이 가능합니다. 고객센터 연결 시에는 자동 응답 시스템을 통해 원하는 상담 분야를 선택할 수 있으며, 대기 시간이 발생할 수 있습니다.
인터넷 고객센터 이용 안내
인터넷 고객센터는 온라인으로 문의를 남길 수 있으며, 시간 제약 없이 이용 가능합니다. 상담 내용은 이메일로 답변을 받아볼 수 있으며, 상담 내용에 따라 처리 시간이 다소 소요될 수 있습니다.
우리은행 계좌 개설 및 이용
- 우리은행 계좌 개설은 영업점 방문 또는 우리은행 모바일 앱을 통해 가능하며, 본인 확인 절차를 거쳐야 합니다.
- 계좌 개설 시 필요한 서류는 신분증과 주민등록등본이며, 개설 가능한 계좌 종류는 입출금 통장, 적금, 예금 등 다양합니다.
- 우리은행 계좌를 이용하여 ATM, 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹 등 다양한 방법으로 금융거래를 할 수 있습니다.
계좌 개설 시 주의 사항
계좌 개설 시 본인 확인 절차를 꼼꼼히 진행해야 하며, 개인 정보 유출에 주의해야 합니다. 비밀번호는 자주 변경하고 타인에게 알리지 않는 것이 중요합니다.
계좌 이용 시 주의 사항
금융 거래 시 보안에 유의해야 하며, 의심스러운 메시지나 전화는 절대 응답하지 않아야 합니다. 거래 내역을 정기적으로 확인하는 것이 좋습니다.
우리은행 대출 및 카드
- 우리은행은 주택담보대출, 신용대출, 사업자대출 등 다양한 대출 상품을 제공합니다.
- 신용카드는 일반 카드, 체크카드, 프리미엄 카드 등 다양한 종류가 있으며, 혜택과 연회비가 다릅니다.
- 대출 및 카드 신청은 영업점 방문 또는 우리은행 홈페이지를 통해 가능합니다.
대출 이용 시 주의 사항
대출 이용 시 상환 계획을 꼼꼼히 세우고, 상환 능력을 고려해야 합니다. 대출 금리와 상환 조건을 비교하여 자신에게 맞는 대출 상품을 선택하는 것이 중요합니다.
카드 이용 시 주의 사항
카드 사용 시 소비 계획을 세우고, 과도한 사용을 자제해야 합니다. 결제 금액과 연체 이자를 확인하고, 정기적으로 카드 사용 내역을 점검하는 것이 좋습니다.
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우리은행 고객센터, 빠르고 편리하게 이용하세요!
우리은행 고객센터는 고객 여러분의 편의를 위해 다양한 채널을 통해 24시간 운영됩니다.
전화, 인터넷, 모바일 앱 등을 통해 빠르고 간편하게 상담을 신청하고 필요한 정보를 얻을 수 있습니다.
또한, 자주 묻는 질문(FAQ) 게시판을 통해 궁금증을 해결할 수 있으며,
고객 만족을 위해 최선을 다하고 있습니다.
“우리은행은 고객에게 최상의 서비스 제공을 위해 노력합니다!”
전화, 인터넷, 모바일로 문의하세요!
우리은행 고객센터는 고객 여러분의 편의를 위해 다양한 채널을 제공합니다.
전화 상담을 통해 빠르고 직접적인 상담을 받을 수 있으며,
인터넷뱅킹 또는 모바일 앱을 통해 언제 어디서든 편리하게 문의할 수 있습니다.
각 채널별 운영 시간은 우리은행 홈페이지에서 확인 가능합니다.
“전화, 인터넷, 모바일 등 다양한 채널로 편리하게 이용하세요.”
운영시간과 휴무일 확인하세요.
우리은행 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며,
토요일과 일요일, 공휴일에는 휴무입니다.
전화 상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 가능하며,
인터넷뱅킹과 모바일 앱은 24시간 사용할 수 있습니다.
“운영 시간과 휴무일을 확인하고 이용하세요.”
자주 묻는 질문(FAQ)으로 궁금증 해결!
우리은행 홈페이지에서는 자주 묻는 질문(FAQ) 게시판을 운영하고 있습니다.
계좌 개설, 이체, 카드, 대출 등 다양한 분야의 질문과 답변을 확인할 수 있으며,
FAQ 게시판에서 찾지 못한 정보는 고객센터를 통해 문의할 수 있습니다.
FAQ 게시판은 24시간 사용할 수 있습니다.
“자주 묻는 질문(FAQ)을 통해 빠르게 궁금증을 해결하세요.”
우리은행 고객센터, 더 알아보기!
우리은행 고객센터는 고객 여러분의 소중한 의견을 귀담아듣고,
더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
고객센터 이용과 관련된 문의 사항은 우리은행 홈페이지 또는 고객센터 전화번호를 통해 문의해주시기 바랍니다.
“우리은행 고객센터는 고객 여러분의 편의를 위해 최선을 다합니다.”
✅ 챗봇으로 간편하고 빠르게 문의하세요!
우리은행 고객센터 연락처 & 이용 안내 | 전화번호, 운영시간, FAQ 에 대해 자주 묻는 질문 TOP 5
질문. 우리은행 고객센터 전화번호가 궁금합니다.
답변. 우리은행 고객센터 전화번호는 1588-5000 입니다.
고객센터는 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 운영되며, 토요일과 일요일, 공휴일에는 운영되지 않습니다.
고객센터에서는 계좌 개설, 이체, 카드 발급, 대출 상담 등 다양한 금융 서비스에 대한 문의를 처리하며,
전화 외에도 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹, ARS 등을 통해서도 상담이 가능합니다.
질문. 우리은행 고객센터 운영 시간이 궁금합니다.
답변. 우리은행 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다.
토요일, 일요일, 공휴일에는 운영하지 않으니 참고하시기 바랍니다.
고객센터 연락처는 1588-5000이며, 전화 외에도 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹, ARS 등을 통해서도 문의 및 상담이 가능합니다.
궁금한 사항이 있으시면 언제든지 연락 주세요!
질문. 우리은행 고객센터에서 어떤 서비스를 제공하나요?
답변. 우리은행 고객센터는 계좌 개설, 이체, 카드 발급, 대출 상담 등 다양한 금융 서비스에 대한 문의를 처리합니다.
또한, 예금, 적금, 투자 등 다양한 금융 상품에 대한 정보를 제공하고, 고객님의 금융 거래와 관련된 문제 해결을 지원합니다.
궁금한 점이나 문제가 발생했을 때 언제든지 연락 주시면 친절하게 안내해 드리겠습니다.
질문. 우리은행 고객센터로 전화 상담 시, 대기 시간이 얼마나 걸릴까요?
답변. 우리은행 고객센터는 상담량에 따라 대기 시간이 다를 수 있습니다.
특히, 점심시간이나 업무 시작 및 마감 시간에는 상담 전화가 많아 대기 시간이 길어질 수 있습니다.
빠른 상담을 원하시면 상대적으로 한산한 시간대에 전화하시거나, 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹, ARS 등을 이용하시는 것을 권장합니다.
질문. 우리은행 고객센터 FAQ 페이지는 어디에서 찾을 수 있나요?
답변. 우리은행 고객센터 FAQ 페이지는 우리은행 홈페이지 또는 모바일뱅킹 앱에서 확인하실 수 있습니다.
홈페이지에서는 ‘고객센터’ 또는 ‘FAQ’ 메뉴를 통해, 모바일뱅킹 앱에서는 ‘고객센터’ 또는 ‘자주 묻는 질문’ 메뉴를 통해 접근 가능합니다.
FAQ 페이지에서는 계좌, 카드, 대출 등 다양한 서비스 및 상품과 관련된 질문과 답변을 확인할 수 있습니다.